熊彼特说，公司经营者只有创新时才能被称为企业家，创新停止，他就不是企业家了，只是一个经营者。企业中的产业工人也一样，创新停止，与流水线上的机械又有什么区别呢？
产业工人有能力发现新工具、新方法，即便没有这个能力，也并不妨碍应用这些新工具、新方法
中化集团要全面转型为科学技术驱动的创新型公司，“科学至上”是我们的理论纲领，对于广大的集团一线产业工人来说，具体的落脚点就是要持续开展创新创效。创新是企业获得超额利润的原动力，创新可能与顾客价值或体验无关，但一定能改善企业的盈利能力。
如何进行创新创效？在回答这个问题之前，首先要对“创新”有个准确的理解。熊彼特说：“创新和发明、创造是不完全相同的，发明是新工具或新方法的发现，而创新是新工具或新方法的应用。”
之所以要辨析“创新”的内涵，实际上是要解放思想，破除偏见。产业工人有能力发现新工具、新方法，即便没有这个能力，也并不妨碍应用这些新工具、新方法。产业工人要对自己有信心，不可妄自菲薄。
回到刚才的问题，如何进行创新创效呢？一线的产业工人进行创新创效，有两个不利条件：一是受市场、生产影响，产业工人都有繁重的生产任务，时间紧迫；二是企业资金与预算有限，大多不具备相应的科研条件，缺乏专业的仪器设备。
在这样的情况下，产业工人的创新创效如何能投入少、见效快、周期短呢？我在生产实践中，总结出创新创效“三点法”，与大家分享。
第一点：找准“问题点”
爱因斯坦曾经说过：“如果给我1个小时解答一道决定我生死的问题，我会花55分钟弄清楚这道题到底在问什么。一旦清楚它到底在问什么，剩下的5分钟足够回答这个问题。”可见，找准问题点，比解决问题更重要。
太仓环保公司的134a装置在进行3万吨产能提升后，在操作四反冷凝器的过程中发现：通常开40%-50%的循环水调节阀经常要100%开度，没有了调节裕量，而且经常还要开旁通阀进行调节，操作难度极大，造成一分塔塔压一直处在高限的临界状态，严重影响装置的安全平稳生产。
以往的经验认为，产能提升后，换热器换热面积不够，通常的做法就是更换更大传热面积的换热器。但如果更换换热器，请示、设计、采购、制作、安装等一系列的工作，起码要5-6个月的时间，生产上根本就不允许。怎么办？
在界定问题时，我们常常犯的一个错误就是用一个解决问题的方法来代替问题。重新审视四反冷凝器的异常现象，真正的问题点是四反冷凝器的换热效果不好，不能满足生产需要。而换热面积不够，只是换热效果不好其中的一个原因。
第二点：选定“突破点”
当问题点被界定后，我们要应用系统的方法选定关键因素，作为突破点。阿基米德说，给我一个支点，我就能撬动地球。这个突破点也就是解决问题的支点。
影响四反冷凝器换热效果的因素，从人、机、料、法、环等多个维度，利用鱼骨图，列出可能的影响因素，主要是传热面积、传热系数、平均温差等。然后现场采集数据，进行相应的计算和测量实验。经过认真计算，我发现换热面积有足够的设计裕量，最终经过仔细排查，利用5why的工具找到影响换热效果的真正原因：换热器循环水由于压力不足，造成流速达不到设计流速，最终影响了换热效果。
鱼骨图、5why等工具对于选定突破点是非常有效的。
第三点：寻找“连接点”
突破点选定后，还需要一根合适的杠杆，否则，地球一样不可撬动。这一步的工作就是要找到方法和工具将突破点实现，其关键在于找到新方法或新工具与突破点相关联的“连接点”。这个连接点通常是两者的交集。
换热器效果提升的突破点是循环水提高流速，流速提高需要高压力。“高压力的水”就是解决问题的连接点，就是那根撬动地球的杠杆。下面的任务就是寻找“高压力的水”。
最终解决的方案很简单，134a装置本身就配置有循环水增压泵。从循环水增压泵出口新配置一条管线，将增压后的循坏水引入换热器，在再生检修时铺设安装，问题得到解决，设备运行至今正常。
四反冷凝器效果提升的项目，在投入上只不过是几十米管线以及一些管件，没有新增设备，也没有更换设备，更没有占用正常的生产时间。该项目节省了几十万的设备费用事小，更重要的是塑造了一个产业工人成功创新创效的案例。
此案例是太仓环保134a装置众多创新创效项目中一个小小的例子。太仓环保134a装置从成立到现在，推出了上百个创新提效重点项目，诸如：直接蒸发制冷、粗品高效脱水、杂质烯烃1122脱除、熔盐换热技术、液相水碱洗、自力推动制备高浓度水洗酸、不凝气中有机相回收、回收系统连续化、独立（ SIS ）安全联锁系统、新型一体化“真空机组”、安全可靠的“应急泄放系统”等等。而这一系列的创新创效，带来的是单位成本下降1万元/吨，连续10年开工率99%。
科学至上，转型升级，是新一轮产业革命的大势所趋。熊彼特说，公司经营者只有创新时才能被称为企业家，创新停止，他就不是企业家了，他只是个经营者。企业中的产业工人，创新停止，与流水线上的机械又有什么区别呢？不论我们的创新创效是用“三点法”还是“四点法”，或者别的叫法，只要遵从熊彼特说的创新是一种“生产要素的重新组合”，从生产要素中去寻找创新的源泉，利用科学的方法和工具，创新创效必然会呈燎原之势！