刘文思

外贸信托

外贸信托绝不只是眼前利益的争取者，而会持续以一份初心去创造新的事业、新的格局

2019年笼罩在灰色阴影下的全球经济运行形势，给几乎所有金融公司出了一道不小的难题，已有32年发展历史、几经波澜的外贸信托也不例外。在市场风浪面前，外贸信托又一次选择沉下心来积蓄力量，带着不服输、打胜仗的韧劲和赤诚火热的理想，坚定勇敢追求既定战略目标。

金融好社会——这个带着些许浪漫主义色彩的理想，就是外贸信托为自己定下的目标。

我们的使命，是创造价值

随着我国高净值人士的数量和财富规模迅速增长，“家族信托”已经不再是一个听上去很陌生的舶来品。越来越多的人认识到，通过严谨规划，“家族信托”为实现家族财富有效管理与传承提供了当代经济模式下的便利工具。早在2013年，外贸信托就成功落地了中国境内第一单家族信托业务，首开行业之先河。

“我们更喜欢把自己定义为传递正能量的一群人。”外贸信托家族财富部王清华说，“家族信托的具体条款体现了客户需求，也促进了家庭和谐。齐家治国平天下，家庭和谐了，社会才能发展得更好。”

王清华接触过的客户很多，曾有一位上海的高知老人，委托他为自己定制家族信托产品。老人希望自己身后由女儿管理财产，并按照他的意愿为外孙女预留一笔教育激励基金，一直到她18岁。“我们看到这样的案例还是非常触动的，中国人血浓于水的传统深深印刻在老人的嘱托里。对于晚辈来说，这份家族信托既是一份物质保障，更是一股亲情传递。”

还有一对在深圳创业打拼的兄弟也让王清华记忆深刻。“他们兄弟二人分别带着两个孩子，一起开公司，哥哥明白家族信托的重要性，就一直跟我们积极沟通，但弟弟对此不以为然，甚至认为哥哥在‘搞手脚’，想私下多分财产。经过反复斟酌，最后的协议条款非常明确公允，弟弟坦然接受，觉得家族信托解决了‘亲兄弟、明算账’的问题。”

外贸信托扎实的经验积累和良好的服务态度让家族信托业务实现高速发展。从2013年资产规模1.84亿起步，经过6年耕耘，2019年累计签约规模超过150亿元，签约客户超过600位，预计到2020年业务增量将达到40%。数十年的信托期限让家族信托成为外贸信托穿越经济周期的一项稳定业务增长点。

光鲜的数字背后，少不了家族信托团队的辛勤付出。与行业内多数信托公司开展的模式化家族业务不同，外贸信托的家族信托业务以“专享专属”服务而闻名，这意味着客户可以根据自己的需求“定制”个性化协议条款，“有时候为了一项约定，客户会与我们讨论到凌晨，几个字句的反复沟通也会持续很多天。每个前台业务员都常年保持着对接几十单客户的状态，我们的工作节奏经常是‘007’。”

与客户打交道久了，家族信托团队更加深知自己肩上的责任，内心也生出更多柔软。他们忘不了那位久病缠身的中年人，在病床前拉着客户经理的手一字一句嘱托，却因病情突然恶化没来得及告别；忘不了那一对夫妻，在安排好自己的家族财富后，将一部分资产反哺社会捐给慈善基金会；忘不了那位签下信托协议的耄耋老人，一直念叨着“放心了”……

金融好社会，关键在一个“好”字。怎么好？金融事业部副总裁、外贸信托总经理伊力扎提认为：“如果仅仅赚取利差和通道费，没有太大意义。我们要干的是事业，要重新定义新金融。”为此，外贸信托旗帜鲜明地提出：坚持以客户为中心，打造产品力和组织力，做有价值创造的公司，做受人尊重的公司。

今年9月6日，外贸信托对公信贷系统正式上线，并于11月22日完成中化农业MAP项目惠农3号二期首笔放款，这是公司在国家多次出台鼓励金融创新、支持小微企业融资背景下的一次新的进步。“非常明确，我们要更加主动地参与到供应链金融生态圈中，践行‘场景金融’理念，聚焦服务小微企业在生产经营、销售流通等上下游的融资需求。”生态金融事业部刘志国说，“团队里每个人都有自己的本职工作，我们只能下班以后聚在一起讨论，经常凌晨一两点钟回家。为了让系统降低不同业务功能模块的耦合性，灵活支持业务开展，很多时候大家争辩起来非常激烈。”

系统上线的那天晚上，项目组成员及整个生态金融事业部都心潮澎湃，这意味着外贸信托实现了小微企业融资业务流程的标准化和模块化，畅通了多渠道、多业务的发展模式，延伸了获客通道，提高了运营效率和在对公信贷领域的竞争力……彼时，项目组成员正在参加支部组织的主题党日活动——观看电影《徒手攀岩》，“在无保护的情况下，亚历克斯徒手攀上与地面垂直近90度、高达914米的酋长岩，为了一份突破自我的决心，坚持，就是最大的意义。”

外贸信托前往阿旗开展扶贫活动

经济下行压力带来了凛冬，但寒风中依然有火热的理想在灼灼跳动，那是外贸信托拼搏的体温——夜晚凯晨世贸中心那些未熄灭的灯，映照着外贸信托人为了客户、股东、金融生态而奋斗的理想。这，就是外贸信托的使命。

我们的责任，是关心社会

在中央脱贫攻坚号召的指引下，外贸信托为自己在发展的年历上写下了“公益”的注脚。“精准脱贫是决胜全面建成小康社会的三大攻坚战之一，外贸信托将‘金融好社会’作为公司宗旨，更应该担起央企的社会责任，切实加强扶贫力度，做到工作聚焦、发挥优势、持之以恒。”伊力扎提如是说。

近年来，公司持续派出“信暖扶贫工作队”，前往集团定点扶贫地区——阿鲁科尔沁旗开展帮扶慰问工作。

走进阿旗的天山第一中学，这座当地唯一汉语教学的高中干净整洁、书声朗朗。“一中每年都能出几个拔尖的学生，考到清华北大，走出草原去大城市读书。”一中校长认为，教育也是摆脱贫困、阻断代际贫困传播的最有效途径。为此，外贸信托经过前期调研沟通，计划在金融事业部的统一安排下为阿旗四所汉授中学部署落地“数字图书馆”，拓展学生们的求知视野。

“金融知识进课堂”活动也在阿旗先锋小学火热开展，小朋友们可以通过活动，了解货币起源与发展以及预防金融诈骗的日常知识。“哪位同学能告诉小孟老师，金钱可以买到什么？”“书”“汽车”“面包”“妈妈的药”……“很好，那么金钱买不来什么呢？”“友谊”“健康”“时间”“回忆”……孩子们真挚淳朴的回答和强烈的求知欲也让工作队的年轻人动容。

在阿旗巴彦花镇哈日哈达村，有一名叫木兰的小女孩，她今年6岁，受到中化集团“圆梦行动”的资助。木兰是个乖巧的孩子，小小的身体装在又肥又大的校服里面，她的母亲患有精神疾病需要照顾，父亲常年在外打工维持一家开销。今年，外贸信托全额捐赠发起的北京信诺公益基金会正式获批成立，与集团共同组织品牌公益活动“圆梦行动”。那份长长的1158名接受资助的学生名单里就有木兰的名字。“信以为诺，点亮未来”，木兰可以继续上学了。慰问金和慰问品只能解决木兰一时的生活之困，外贸信托更愿意许诺她一份希望。

在阿旗的人口重镇巴彦敖包村，外贸信托党支部与驻村干部、村委会成员开展支部共建，共同研究当地脱贫问题。村主任介绍到，村子里的年轻人都外出打工了，留守老人只能吃救济金或靠着自家园子里种些粮食瓜果度日，日子过得紧紧巴巴，因病或因残致贫的人口也不在少数。“好在，扶贫驻村工作队在这里扎根，将党建引领脱贫的思想在全村得以宣传落实，激发了党员干部加入到脱贫攻坚工作中的积极性。”为此，外贸信托团队前往老乡家中看望了贫困的老党员，确立了以党建引领开展扶贫工作的模式，进一步调动党员先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。

阿旗草原犹如祖国大地一匹绝美的绢绣，织绘着无与伦比的风光与风情。经过几年的扶贫探索，“党建+业务+公益”的特色扶贫模式愈发成熟，成效愈发显现。关于公益慈善，关于精准扶贫，外贸信托能做的还有很多。乡野路，草原旁，来日方长。

我们的希望，是以人为本

“2019北京马拉松，安全完赛啦！奔跑在路上，感恩，突破，再出发！”证券信托事业部的黄俊11月3日傍晚发了一条朋友圈，搭配着他站在鸟巢前双手竖起大拇指庆祝的照片。毫无疑问，黄俊是一个热爱奔跑的年轻人，熟悉他的人都知道他是有名的“长跑大神”，这不是他的第一个马拉松。

与黄俊一样喜爱跑步和运动的人在外贸信托有很多，光是“FOTIC跑团”微信群里就有接近300人，大家在里面每天打卡自己的运动轨迹，互相加油鼓励，分享运动心得。2019年，“运动”是外贸信托的一大热词，“今天走到一万步了吗”“累计跑到100公里了没？还差多少？”是大家彼此打招呼聊天的高频内容，因为在这一年，“运动”正式成为外贸信托企业文化中的一部分。

“我们坚持以人为本，公司在人的投入上不遗余力，我们希望员工体面地发展，希望每个员工不仅要满足物质成长，还要满足精神需求，实现自我追求，这些都是外贸信托的初心，也是金融好社会的一部分。”在今年的年中工作会上，总经理伊力扎提掷地有声。要工作更要有好的体魄，伊力扎提曾向公司管理层提议，“以后我们谈事情不一定非要在办公室，大家可以边跑步边谈，这是一种新的工作方式，也是能力的体现。”

在他的带领下，外贸信托今年由党群工作部牵头，利用周末时间陆续开展了“FOTIC悦动专列”系列户外运动活动，内容涵盖迷你马拉松、竞速跑、家庭趣味活动、拔河、羽毛球赛等多种形式。通过运动竞技的方式，进一步树立“快乐工作健康生活”的理念，同时号召大家与公司一道向金融好社会的目标前进出发。

有人说，公司是个凝聚体，个人发展应当与组织发展产生共振，正所谓“上下同欲者胜”。外贸信托是一个具有32年发展历史的成熟公司，也是一个员工平均年龄只有32岁的年轻公司。一批又一批青年人怀揣理想来到这里，参与、思考、成长、改变。“信诺计划”“星辰计划”“青才计划”“领越计划”等完善的人力资源体系，为每一个追求进步与发展的信托人提供了广阔的舞台。伊力扎提曾用鲁迅先生在《热风》一文中的话勉励公司青年员工：能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就像萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后如竟没有炬火，我便是唯一的光。

春生夏长，秋收冬藏。时间从不会为谁而停留，外贸信托绝不只是眼前利益的争取者，而会持续以一份初心去创造新的事业、新的格局，不论周遭环境如何动荡迷惘，都将像萤火一般，发一份热，留一束光，为了金融好社会，且燃微光映苍穹。