第二届新动能青才计划
问题分析与解决
2021年12月，公司组织开展了第二届“新动能青才计划”线上开营暨行动学习开题培训，向学员深入介绍了培养方案，并提供小组议题供学员选择。每个议题配置一名由公司领导及关键岗位担任的咨询总监和咨询顾问，在咨询总监及顾问详细介绍了对应议题的业务背景、提出原因及破题方向后，各组确定了小组选题。
为持续推进金茂绿建“新动能青才计划”，助力青年人才的成长发展，提升青才识别、分析和解决业务问题的能力，掌握问题分析解决的工具方法，提供小组议题的方法论，为公司业务发展发挥更大的价值，2022年1月14日，人力资源部采用线上+线下会议形式，邀请各小组咨询总监及顾问参与，并聘请了具有20余年授课经验的培训专家担任外部讲师，组织开展了第二届“新动能青才计划”问题分析与解决专题培训。第二届新青才学员共计28人参加了本次活动。
工具、方法论学习
首先，讲师阐述了如何界定问题以及解决问题的四个要素，并重点讲解了解决问题的六把金钥匙。通过讲师对问题的鉴别、分析、创造、规划、决策、执行进行结构化解读，学员们加深了对识别问题及解决问题的理解，为后续更好的开展本组议题研究奠定了基础。
第二届新动能青才计划
界定和分析问题
接下来，讲师通过丰富的案例和浅显易懂的表达向学员们讲授了如何运用问题解决的工具和方法。在讲师引导下，学员们针对各自的小组议题进行了实际演练，各组总监和顾问受邀参加了研讨过程。在总监和顾问指导下，各组学员对本小组议题进行了热烈的讨论，针对议题的意义、痛点、利益相关方等进行了深入探讨和分析。在充分讨论后，各小组对本组议题的内涵、目的和意义达成了共识。
学员们与总监/顾问进行分组讨论和交流共识。
第二届新动能青才计划
制定解决方案与行动计划
最后，通过讲师对解决问题所需工具的解读，结合前期对议题内涵与概念达成的共识，各组学员从政策、制度、流程、资源、经验等层面针对议题中可能遇到的阻碍和助力进行深入探讨，进一步加深了对议题的理解与认知。同时，运用强关联法、3W法则、头脑风暴等方法，群策群力，打破思维定式，思考解决方案，在“SMART”原则的指导下，运用问题解决工具，各组制定出至少6条行动计划，确保后续小组议题研究落到实处。为了保障本次培训结果的有效应用，将培训内容转化为实际工作成果，讲师要求学员们以“课后最重要的5项工作任务”为题进行风采展示。各小组展示结束后，由讲师进行本次培训的点评、答疑和总结。
各小组展示分享
本次培训，在内外部讲师的共同指导下，学员们以小组议题为立足点，利用多种问题分析与解决工具，通过充分讨论和分享，对于问题分析解决构建了清晰的思维框架，提升了分析问题的思维方式，提高了团队默契度，同时也为小组议题的研究打下了良好的基础。
第二届新动能青才计划
课后反馈
学员一
此次培训使自己跳出了固有的思维模式，为解决问题提供了有效的工具和新的思路。
学员二
与总监/顾问交流，加深了对议题的理解与认知，使后续的议题研究方向变得更加清晰。
学员三
与导师、组员针对议题进行充分讨论，更加深刻地认识到自身不足，得到了一次难得的学习机会。
导师一
建议后续多提供与学员们交流的机会，增加议题讨论的时间。
导师二
建议培训能够持续开展，组织学员主动训练实践。