开创一个全新的事业

我１９８９年进入中化宁波（集团）有限公司工作（以下简称“中化宁波”），从事外贸工作已有１６年了。

　　１９９３年，我开始担任化工二部（农化事业部前身）经理职务。当时的化工二部，年出口额只有１００万美元，主要经营无机化工品出口业务。我刚接手时，部门业务停滞不前，人员素质参差不齐。

　　为能带领部门走出困境，经反复思考，我觉得继续经营无机化工品这类低附加值产品不利于部门的发展，必须走专业化、精细化的道路。于是，我们选择了农药。农药是精细化学品，经营农药出口必须具备有机化学和植物保护等多方面的专业知识。农药出口必须在出口国当地办理产品登记，而在有些国家农药登记是非常困难的事情，需要大量资金和人力投入。农药又大多是危险化学品，生产、运输和销售必须严格遵守各种法律法规，一不小心就可能酿成重大事故。

　　开创一个全新的事业十分艰苦。这中间，我们经历了许多的困难和挫折。通过反复的市场探索，我们不断地积累成功与失败的经验，终于总结出了一套行之有效的农药出口市场营销策略。与此同时，工作实践使我深深地体会到，组建一个志同道合的优秀团队是农化事业走向成功的重要基础。因此，我大力调整部门人员结构，精心挑选并引进具有相关专业背景的大学生和研究生，积极培养业务人员及配套服务人员。

　　经过近十年的艰苦奋斗，中化宁波农药事业部的出口市场已经从东南亚周边国家延伸到欧洲、中南美洲和非洲的５０多个国家。农药出口业务量逐年稳步增长，２００４年部门的出口额达到了２８００万美元，中化宁波已成为中国最大的农药出口企业之一，我本人的出口额也达到了８００万美元。特别令我们农化事业部每一个人骄傲的是，农药原本是一个利润非常低的行业，但是由于我们高度专业化的市场营销模式，整个部门取得了非常显著的经济效益。２００４年，税前利润达到２８００万人民币，预计今年将超过３０００万人民币。

　　不断增长的出口量和农药品种，也带动了中化宁波农药生产基地的发展。作为公司的支柱产业之一，我们的农化业务早已不是简单的买卖贸易，而是形成了一个科研、生产、市场营销一体化的产业体系，具备了可持续发展的能力和前景。

打造一个优秀的团队

农化事业部的员工都来自国内著名学府，经严格选拔而来，个人基本素质非常优秀。然而，优秀的员工组合并不一定意味着一个优秀的团队。部门光靠一、两个精明强干的业务员是不能健康稳定发展的。作为事业部总经理，我的首要工作就是要建立一支拥有共同事业理想、爱岗敬业、互学互助、配合默契的业务团队。

　　本着做人正直、待人真诚、做事认真的原则，工作中我对业务大胆管理，对部门人员严格要求。根据公司的激励机制，我拉大部门内分配差距，奖勤罚懒，调动了员工的工作积极性。生活中我主动关心员工，努力帮助他们解决实际困难。我经常与员工谈心，同他们交流思想，一起分析市场，共同讨论业务。事业部全体员工团结一致，心往一处想，劲往一处使。业务员、单证员和登记人员既分工又合作，形成了既团结紧张又亲切融洽的工作氛围，保证了各项工作的顺利进行。

　　农化事业部不但部门管理有序，发展规划周密，出口业务持续增长，而且员工心情舒畅，工作热情高涨。部门已经连续几年被评为中化宁波的先进集体，我本人也多次获得公司的最佳管理奖。

当好事业部当家人

我是一个事业部总经理，同时也是一个业务员。作为一个业务员，我也必须完成自己承担的出口创汇任务，但作为事业部总经理，我又必须做大量日常管理工作，制定业务发展规划，策划市场营销方案，安排协调下属各部门工作，帮助新员工开发业务……，这些工作占用了我大量时间和精力。如果我把工作重心放在自己的业务上，个人出口创汇量就会很大，收入自然也会更高。但是，作为一个共产党员，我必须把集体利益放在首位，必要时牺牲个人利益。

　　我经常带领员工到国外做市场调研。战乱中的非洲、动荡中的南美，越是艰苦的环境，我越是第一个去。平时我经常召集员工开会，与他们交流工作经验，一起分析研究市场状况，共同制定、调整市场营销策略和部门发展计划。对新员工，我常常抽空与他们谈心，了解工作和生活中存在的问题，帮助他们及时解决。与此同时，我还及时反馈市场信息，帮助我们的生产基地确定新产品开发计划。

　　我的辛勤工作没有白费，几年来公司农化业务持续增长，下属各个业务组合全面发展，呈现出可持续增长的良好态势。

培养出色的业务员

培养员工是我的一项非常重要的工作。农化事业部的发展光靠我一个人是不行的，我们需要一批有事业心、爱岗敬业、具有高水平业务能力的员工。

　　每个新员工来到我们部门后，我都会及时指点他们学习从事农药业务必需的专业知识，并且毫无保留地传授业务经验。适当时候，我会带他们参加各种博览会，拜会客户，示范市场调研方法和贸易谈判技巧。当新员工有了基本业务能力，我就会把一些业务发展比较稳定的客户转给他们，让他们有一个实际操作业务的平台，帮助他们成长。

　　作为一个外贸业务员，建立起自己的客户网络是非常不容易的，也是非常宝贵的。有人会把它当作自己的私有财产，不愿与他人分享。因为客户就意味着生意，就意味着收入。然而，如果大家都这么做，团队合作精神就无从谈起，新员工就无法成长，我们的农化事业就无法持续发展。而且，这种以公司平台积累客户资源为业务员个人所用的作法，也不符合企业管理规定。作为一名共产党员，必须以身作则改变这种错误作法。在我的示范作用下，农化事业部的客户资源对所有员工都是开放的，业务员按照国别区域划分市场，随时交流有关市场信息。这样一来，部门就形成了一种非常良好的团队合作氛围。在这种氛围下，农化事业部成长了一批业务精英，八位业务员中有五位业务量超过了４００万美元，今年预计将有三位业务员的出口创汇超过我本人。

忠诚于事业

我从事农药出口业务多年，培养了一批又一批的业务员，遗憾的是有些业务人员先后离开了公司，利用在部门学到的知识和积累的经验建立自己的公司，有的早已腰缠万贯。

要说金钱对我没有诱惑力那是假的，但是一切向钱看，一切从个人私利出发，又岂是一个共产党员的应有作为。金钱固然重要，但我一直认为，比金钱更重要的是事业。

我爱我的事业。我愿继续努力，为中化宁波的农化事业、为国家的外贸事业做出更大的贡献。